定的设施、设备是否有遗漏,品牌数量是否相符。
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行业协会明确不受理的情况
家庭装潢工程一旦出现纠纷,消费者往往想到投诉,但是有些投诉是不被受理的,请消费者注意。上海市装饰装修行业协会就明确规定有下列情况的不受理投诉:
消费者与家装企业中的员工私下交易而引起装修纠纷的;
提供不出被投诉方的名称、地址的;
提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的;
家装工程的价格,当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的;
超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承担违约责任的;
投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的;
已达成协议,没有新情况、新理由的;
委托他人投诉,没有出具委托授权书的;
对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的;
法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的;
不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。
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